2月7日下午，杭州文化和旅游大数据年度盛典暨年全市文化广电旅游工作会议召开。中国工程院院士、杭州城市大脑总架构师王坚出席并发表专题演讲。
杭州市人民政府副秘书长程华民，杭州市文化广电旅游局党组书记、局长楼倻捷，省文化和旅游厅文旅消费专班办公室主任钱剑力，市园文局副局长卓军，市数据资源局党组成员、副局长伍洲，西湖风景名胜区管委会党委委员、副主任陈林，市商旅集团副总经理赵红峰，市运河集团副总经理张雷，华数集团总编辑、副总经理唐雨红，市经信局、良渚管委会、市文广集团有关负责人，市文化广电旅游局领导班子全体成员，各区、县（市）文广旅体局、广播电视台，钱塘新区、西湖风景名胜区管委会文化旅游部门，湘湖、千岛湖旅游度假区管委会主要负责人，以及市级文化广电旅游行业协会、重点企业的负责人参加了此次活动。
杭州市文化广电旅游局党组书记、局长楼倻捷作年度工作报告，总结“十三五”时期及年我市文广旅游工作，提出“十四五”时期发展思路，部署年工作任务。
中国工程院院士、杭州城市大脑总架构师王坚发表专题演讲。他表示，城市大脑是治理体系的重大突破。城市从电气化往数字化发展，数字化不是单项的技术，杭州把它完全做成了技术体系。因为有了城市大脑，倒逼了企业的数字化改革，为企业带来了更高的效率，催生了新的市场机制。
杭州市文化和旅游发展中心发布《年度杭州文化和旅游大数据报告》。
在过去的一年里，杭州市文化广电旅游局紧紧围绕市委、市政府决策部署，“战疫情、促发展”，全体干部职工在局党组的坚强领导下，保持定力、主动作为，奋勇争先、勤勉工作，各项工作都取得了新成效，会议对考核优秀的机关公务员进行了表彰。
▲杭州市文化广电旅游局局领导楼倻捷、赵弘中、卓信宁、刘宇峰、曲波、陆小龙、余梅芳为获得优秀的同志颁奖
通过评选，产生了“杭州文旅优质服务计划”优质认定企业和个人。
“杭州文旅优质服务计划”名单
一、“杭州文旅优质服务计划”优质景区（10家）
西湖风景名胜区
千岛湖风景区
杭州西溪国家湿地公园
京杭大运河·杭州景区
湘湖景区
天目山景区
杭州乐园
杭州野生动物世界
杭州东方文化园
大慈岩景区
二、“杭州文旅优质服务计划”优质饭店（14家）
杭州第一世界大酒店有限公司
杭州殊胜酒店管理有限公司（殊胜龙井酒店）
杭州金溪山庄
杭州西湖柳莺里酒店
杭州开元森泊酒店有限公司
杭州大华饭店
杭州梅苑股份有限公司（杭州梅苑宾馆）
杭州大厦有限公司
杭州万华国际酒店有限公司
杭州中维歌德大酒店有限公司
杭州雅谷泉山庄酒店有限公司
杭州仁和饭店有限公司（暄和仁和饭店）
杭州现代汽车销售有限公司海外海百纳大酒店
杭州祈利酒店管理有限公司
三、“杭州文旅优质服务计划”优质旅行社（10家）
浙江省中国旅行社集团有限公司
浙江光大国际旅游有限公司
浙江新世界国际旅游股份有限公司
浙江省中青国际旅游有限公司
中国国旅（浙江）国际旅行社有限公司
浙江省中国国际旅行社有限公司
浙江光大星辰国际旅行社有限公司
浙江海峡国际旅行社有限公司
杭州海外旅游有限公司
浙江游侠客国际旅行社有限公司
四、“杭州文旅优质服务计划”优质民宿（10家）
曼舍溪园（西湖风景名胜区）
西湖寻真舍（西湖风景名胜区）
云相见·喜欢民宿（临安区）
天目·留岩（临安区）
过云山居·桐庐店（桐庐县）
流云乡墅（桐庐县）
戴家山·8号（桐庐县）
千岛湖雅谷风林（淳安县）
云水松涧（淳安县）
乾皇湾民宿（余杭区）
五、“杭州文旅优质服务计划”优秀导游（15名）
戴琛（杭州众泰旅行社有限公司）
朱林涛（杭州海外旅游有限公司）
杨洋（浙江游侠客国际旅行社有限公司）
吉湘飞（杭州百缘旅行社有限公司）
付海涛（杭州市旅游协会导游工作部）
徐林（浙江新世界国际旅游股份有限公司）
张伟（杭州众泰旅行社有限公司）
徐蒙晨（杭州西子国际旅行社有限公司）
王卓琳（浙江省中国旅行社集团有限公司）
汤玲玉（浙江省中国旅行社集团有限公司）
邹晓黎（浙江中弘国际旅行社有限公司）
单娜（杭州余杭国际旅行社有限公司）
汪紫艺（杭州众泰旅行社有限公司）
李奎（杭州众程旅行社有限公司）
黄明锋（杭州众泰旅行社有限公司）
六、“杭州文旅优质服务计划”优质旅游纪念品（19个）
小爱杭州，最恋西湖—青瓷智能音箱（杭州云鼎文化创意有限公司）
点亮西湖系列创意灯具设计（杭州拓物科技有限公司）
“藕神”坚果藕粉（杭州醇远香食品有限公司）
特美银杯·印心（杭州特美刻实业有限公司）
乌木彩绘扇《白蛇传》（杭州王星记扇业有限公司）
乾印章（杭州西泠文化创意有限公司）
杭两罐（浙江大茗堂生物科技有限公司）
江南忆·四季礼盒（杭州情怀食品有限公司）
天竺筷·进取有礼双筷套装（杭州天竺山筷业有限公司）
烟雨西子（杭州良匠家居设计有限公司）
国风原创面罩-盘金绣纪念版（杭州南宫秀文化创意有限公司）
杭州油礼华锦（泸州市江阳区毕六福伞业有限公司）
三潭印月八音盒（杭州唐马仕文化创意有限公司）
石墨烯奥罗拉系列（杭州奥罗拉实业有限公司）
佳藕天成手削藕粉礼盒装（杭州阅里文创品牌管理有限公司）
桐八味（桐庐原乡人农业开发有限公司）
诚礼杭州（杭州临安汪记亮华食品有限公司）
三味径山茶（杭州余杭旅游集团有限公司）
万事隆坚果藕粉美味礼（杭州万隆果干食品有限公司）
▲省文化和旅游厅消费专班办公室主任钱剑力，市园文局副局长卓军，西湖风景名胜区管委会副主任陈林，市数据资源局副局长伍洲，市商旅集团副总经理赵红峰，市运河集团副总经理张雷，华数集团总编辑、副总经理唐雨红为获奖代表颁奖
经评选，确定了余杭区文化和广电旅游体育局的交通旅游融合大数据平台等6个应用项目为数字文旅年度创新案例，全季西湖湖滨路步行街店等家酒店为年度“30秒入住”示范单位，西溪湿地等57家景区为年度“20秒入园”示范单位。
▲杭州市文化广电旅游局党组书记、局长楼倻捷为获奖代表颁奖
数字文旅年度创新案例获奖名单
余杭区文化和广电旅游体育局：交通旅游融合大数据平台
建德市文化和广电旅游体育局：30秒入住场景推广
杭州市民卡管理有限公司：杭州文化旅游卡
杭州市商贸旅游集团有限公司：数字商旅管理驾驶舱
杭州博物文化传播有限公司：文旅绿码
杭州中维香溢大酒店：酒店智能化特色打造
▲杭州市人民政府副秘书长程华民为“数字文旅年度创新案例”获奖代表颁奖
年是极不平凡的一年，在这一年里，我们共同经历了许多考验与挑战，也取得了许多成就。在市委市政府的坚强领导下，全市文广旅游系统凝心聚力，不仅打好了疫情防控阻击战，也在文旅融合创新发展、文旅行业转型升级等方面取得了突出的成绩。不论是对非物质文化遗产的保护传承，还是对安全播出红线的坚守，不论是大运河国家文化公园的建设之路，还是千岛湖旅游的率先复苏之路，不论是对疫情下互联网+文旅新消费模式的探索，还是打造现代版富春山居图的经验，无不令全体文旅人感到振奋与鼓舞。
会上，余杭区文化和广电旅游体育局党委书记、局长何军芳，桐庐县文化和广电旅游体育局党委书记、局长雷启迪，淳安县文化和广电旅游体育局党委书记、局长方必盛，杭州市运河集团副总经理张雷，杭州市华数集团总编辑唐雨红分别上台作典型交流发言，共同分享他们在这一年中的发展之路、创新之旅。
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