张建文钱江晚报-小时新闻记者杨初亮

拍友 里尔 摄

“岁熟人心乐,朝游复夜游”。“五一”的五天小长假,杭州市各景区景点共接待市民游客.万人次,与去年“五一”同期相比增长85%;其中“五一”假日前四天共接待游客.18万人次,与年同期相比增长12%(年“五一”放四天假)。接待外地来杭游客量在万人次左右(日均.1万人),按照可比口径同比年增长27%,达到历史同期的峰值;年五一期间游客通过银联通道花费57.9亿元,同比年同期增长23.1%,人均刷卡消费元,同比年同期增长17%,两项消费数据均达到历史同期最高水平。

自驾游乡村游是新热点

5月2日,游客在杭州市临安区天目山镇“天目月乡”村落景区休闲游玩。拍友 胡剑欢 摄

年“五一”假日期间,自驾游、乡村游形成了新的热点,旅游业恢复形势积极向好。同时,随着文旅行业的深度融合,旅游景区、景点的文化活动更加丰富多彩,体验和参与项目不断增加。假日期间,杭州市文化和旅游行业严格落实“限量、预约、错峰”六字方针,确保假日文化旅游市场安全、平稳、文明、高效、有序。

游客接待量达历史同期峰值

截止5月5日下午3点,“五一”小长假期间杭州共接待游客.万人次,与去年五一同期相比增长85%,其中五一假日期间前四天共接待游客.18万人次,与年同期相比增长12%。景区门票收入累计2.15亿元。

今年小长假期间接待外地来杭游客量在万人次左右(日均.1万人),按照可比口径同比年增加27%,达到历史同期的峰值。

过夜游客接待总量为万人次。华住等品牌酒店今年五一期间的总体入住率超过97%,每间可销售房收入超过元,是年同期的三倍,比年增加16.5%,创下历史新高。

从银联消费数据估算来看,年五一期间游客通过银联通道花费57.9亿元,同比年同期增长23.1%,人均刷卡消费元,同比年同期增长17%。

拍友 里尔摄

截止5月5日下午3点,西湖风景名胜区接待游客.09万人次,上城区(含江干区).万人次,拱墅区(含下城区)24.45万人次,西湖区51.47万人次,滨江区4.03万人次,萧山区55.26万人次,余杭区、临平区66.10万人次,钱塘区4.37万人次,富阳区54.7万人次,临安区54.61万人次,桐庐县88.53万次,淳安县72.21万人次,建德市55.86万人次。

重点景区中,“五一”小长假期间西湖景区(含西溪湿地)共接待游客.09万人次;清河坊历史街区接待游客39.69万人次;湖滨步行街接待游客.6万人次;雷峰塔景区接待游客16.08万人次;宋城景区接待游客35.31万人次;运河景区24.45万人次;良渚博物馆2.89万人次;良渚古城遗址公园5.81万人次。

沉浸式演出成为“五一”新热点

沉浸式演出成为“五一”新热点。武林艺术商圈18家联盟单位发挥各自优势,举办“浪漫古曲”百年经典传世名曲音乐会等演出活动,依托“夜游武林”等都市旅游精品线路,点亮夜游文化盛宴;京杭大运河杭州景区在小河直街等历史文化街区上演《上扇若水》沉浸式互动游戏;西溪湿地《今夕共西溪》实景演出华丽亮相。“良渚之上·文明翱翔”古城风筝节在良渚古城遗址公园盛大开幕;杭州各地也纷纷通过集中组织举办各具特色的地方文旅节庆活动,成为了今年五一杭州数字旅游发展的新亮点:余杭径山的禅村童玩节、瓶窑老街组织民艺盛典--花伞淘货市集大狂欢;新天地景区配合“市民日”活动,打造新天地的杭州记忆,推出让利于民的太阳马戏门票抽奖。桐庐举办首届翙岗古村动漫艺术节、深澳百匠艺术文化村匠人市集、沉浸式汉服秀,叶浅予艺术馆、博物馆等文化场馆开展了丰富多样的展示展览活动。建德以“51穿越时光,17环游建德”为主题,策划了《江清月近人》演艺等一系列休闲活动。临安河桥的狐妖小红娘景区五一期间推出全国首个“国漫主题行浸式夜游”,连演12场,场场爆满,带动周边民宿等乡村旅游收入超过万元。5月3日央视晚间新闻联播节目对临安石门村乡村旅游进行了直播报道,呈现了临安石门村老街传统文化体验馆让游客们流连忘返的景象。

此外,五一期间,杭州图书馆共接待市民读者人次,外借文献人次册次。图书馆等公共文化服务机构围绕五一劳动节和五四青年节,举办了“追寻红色印迹,传承百年党史--杭州市党史教育基地巡展”等主题鲜明的展览、朗诵、音乐会、电影赏析活动共17场,得到了市民和游客的积极参与和好评。“‘清风扇语’杭州博物馆藏扇面书画精品展”“弄青影——南宋青瓷造物美学侧记展览”“幸会,苏东坡——《表忠观碑》馆藏拓本展”等一批主题策展平添一抹独特的“文化韵味”。杭州植物园的天猫花园生活节、西溪湿地的花朝节、杭州乐园的“嘻哈潮玩周”等自带流量的景区景点也持续通过举办一系列“好看好玩”的活动,为五一小长假再加一拨人气。

酒店预定同比年增幅超过%

5月2日,淳安县千岛湖,游客在玩水上摩托项目。拍友 毛勇锋 摄

在疫情稳定、天气晴好、假期加长版等多重利好因素影响下,杭州各景区景点游客接待量持续攀升,部分星级酒店、精品民宿出现满房情况。从数据来看,年5月1-4日预定间夜同比年增幅超%,房价方面,同比年整体平均房价增长了5%左右;客源方面,主要客群以华东省市为主,排名前三的分别是上海、江苏和山东,但今年湖南,湖北以及北方客人增长最为显著。

根据景区预订数据显示,在收费景点方面,千岛湖风景区、西溪国家湿地公园、西湖风景名胜区(包括飞来峰收费景点)、西溪湿地等景点最受游客青睐,太阳马戏、杭州动物园预定比较靠前,家庭、亲子游玩较多。自驾游、家庭游、预约制成为游客出游主流,郊外游、乡村游持续受到青睐,生态游、安心游受到大众的追捧,各类乡村旅游点、大型文旅综合体、文化精品酒店和民宿成为周边休闲度假的热门选择。

智慧旅游提供新体验

“五一”期间,杭州城市大脑文旅系统和交通广播平台“旅游之声”(FM.5)合作联合向市民和游客发布拥堵预警警示。假日期间每天上午9点至下午5点,每半点推出“跟着城市大脑游杭州”,实时播报景区排队情况、酒店入住实时数据等,为游客出行保驾护航。

针对景点场馆入口、旅馆酒店前台等人流易集中区域,继续依托城市大脑文旅系统,持续为游客在杭旅游提供便捷、快速和顺畅的旅游体验。杭州市共有家景区、文化场馆开通20秒入园等智慧旅游便捷服务举措,假期累计服务游客51.1万人次;家酒店上线30秒入住便捷服务,累计为25.5万人次游客办理快速入住手续,其中华住集团旗下酒店30秒入住使用率首次超过85%。

五一期间,杭州市文化市场综合行政执法机构共收到各类投诉举报88起,均已妥善处置,未发生重大旅游服务质量投诉及群体性事件,未发生有关文化和旅游的突发事件。驱赶“野导”84人次,移送3名“野导”到派出所法制教育留置,处罚“黑车”1辆次。

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