作为无锡灵山集团无中生有、从零起步的成功案例,拈花湾非常具有分析价值。6月7日-8日,执惠将在京举办CTCIS第三届中国文旅大消费创新峰会,众多重量级文旅嘉宾汇聚,峰会期间将带来拈花湾的案例剖析,多维度、多角度解码中国文旅业的发展逻辑。本文深度梳理了拈花湾的诞生、内容场景及运营逻辑。
阅读之前,请先思考:
1、拈花湾是如何走到现在的?
2、拈花湾的场景与业态有哪些?
3、拈花湾的运营逻辑是什么?
灵山小镇·拈花湾,世界级禅意旅居度假目的地,通过建设集旅游、观光、住宿、度假、体验于一体的旅游度假综合体,开创了特色文化旅游的新市场,与国内其他江南古镇形成显著区别,首创了国内以禅意文化为主题的特色小镇。
自诞生以来,拈花湾就被外界广泛赞誉,众人皆赞拈花湾,一是小镇内亭台楼阁,无一不精良,可谓风格独特,与禅文化浑然一体;二是理念先进,力求游客沉浸式体验。年拈花湾的客流量为.7万人次,当年门票收入为万元,而住宿餐饮等二次消费收入达到了1.31亿元。在二次消费收入构成中,酒店住宿收入占比98%。
拈花湾的出现,打破了无锡以往没有旅游目的地爆款产品的局面,不仅拈花湾房间一房难求,周边地区的农家乐、住宿、餐饮也全面被带动、激活。在从观光旅游向度假旅游转换的时代潮流中,拈花湾可谓是旅游小镇产品体系中的佼佼
1、拈花湾从何而来?
拈花湾的成功,是灵山文化迭代、旅游产品迭代以及市场不断迭代并叠加的结果。
灵山小镇的发展和许多宗教旅游景区一样,是从造佛、建庙开始。年,国家级旅游度假区政策落地不过两年,无锡市西南端的马山(灵山小镇所在地)还是一片荒草丛生之地。当地有一座千年古刹——祥符禅寺,相传唐代玄奘法师开创,在近代日渐萧条,毁于战火。
无锡地处江南,自古便是佛教昌盛之地。上世纪九十年代,“造庙”是许多地方发展旅游业的惯常做法。改革开放给人们带来了经济上的富裕,也带来了一定程度上追求精神娱乐的自由。国人被长期压抑对神秘宗教文化充满好奇和向往,随着当时国内旅游的发展进发出来。在此背景之下,无锡市决定恢复祥符禅寺,同时在寺后的小灵山上修建一座高达88米的青铜大佛立像。
灵山大佛大佛经历了三年打磨,于年落成,气势雄伟庄严,是当时世界上最大的露天释迦牟尼像。由小灵山、祥符禅寺、灵山大佛及分布于其间的其他景点所组成的灵山胜境,成为中国最为完整、也是唯一集中展示释迦牟尼成就的佛教文化主题园区。无中生有的佛与寺,使原本籍籍无名的灵山成为国内宗教旅游的标杆。
世纪之初,解决了温饱问题之后,国人开始将目光转向表征精神体验的文化与旅游消费,拉练式的旅游团日趋式微,自驾游与自由行方兴未艾。此时,灵山胜境二期佛教文化园开始规划,其核心产品是音乐动态群雕“九龙灌浴”。
年7月,佛教文化园开门迎客。在二期的基础上,又有了后来的建筑奇观“灵山梵宫”,融合了中国佛教石窟艺术及传统佛教建筑元素。它作为世界佛教论坛的举办地,并非庙宇,而是一座殿堂,具备论坛会址的功能,年之后成为该论坛的永久会址。
灵山梵宫差不多同一时期,因为市场深度调整与同类型旅游产品的竞争,灵山胜境的游客量有所下滑。令灵山集团更为头疼的是,灵山胜境有着许多观光型旅游景区的通病——游客停留不足四小时,门票之外人均消费极低,而作为重资产的景区,投资体量大,如何变现盈利成为一个问题。
彼时旅游市场,尤其是在消费能力与消费观念都更超前的长三角地区,自驾游、休闲度假游已成趋势。如何塑造新的旅游吸引物,满足旅游产品升级的客观需求,成为摆在灵山集团面前亟待解决的战略课题。
通过在日常经营中倾听游客诉求,在标杆项目考察中总结产品特色,在宏观政策研究中
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