来源：ilouba楼巴作为无锡灵山集团无中生有、从零起步的成功案例，拈花湾非常具有分析价值。阅读之前，请先思考：1、拈花湾是如何走到现在的？2、拈花湾的场景与业态有哪些？3、拈花湾的运营逻辑是什么？灵山小镇·拈花湾，世界级禅意旅居度假目的地，通过建设集旅游、观光、住宿、度假、体验于一体的旅游度假综合体，开创了特色文化旅游的新市场，与国内其他江南古镇形成显著区别，首创了国内以禅意文化为主题的特色小镇。自诞生以来，拈花湾就被外界广泛赞誉，众人皆赞拈花湾，一是小镇内亭台楼阁，无一不精良，可谓风格独特，与禅文化浑然一体；二是理念先进，力求游客沉浸式体验。年拈花湾的客流量为.7万人次，当年门票收入为万元，而住宿餐饮等二次消费收入达到了1.31亿元。在二次消费收入构成中，酒店住宿收入占比98%。拈花湾的出现，打破了无锡以往没有旅游目的地爆款产品的局面，不仅拈花湾房间一房难求，周边地区的农家乐、住宿、餐饮也全面被带动、激活。在从观光旅游向度假旅游转换的时代潮流中，拈花湾可谓是旅游小镇产品体系中的佼佼者。拈花湾从何而来？拈花湾的成功，是灵山文化迭代、旅游产品迭代以及市场不断迭代并叠加的结果。灵山小镇的发展和许多宗教旅游景区一样，是从造佛、建庙开始。年，国家级旅游度假区政策落地不过两年，无锡市西南端的马山（灵山小镇所在地）还是一片荒草丛生之地。当地有一座千年古刹——祥符禅寺，相传唐代玄奘法师开创，在近代日渐萧条，毁于战火。无锡地处江南，自古便是佛教昌盛之地。上世纪九十年代，“造庙”是许多地方发展旅游业的惯常做法。改革开放给人们带来了经济上的富裕，也带来了一定程度上追求精神娱乐的自由。国人被长期压抑对神秘宗教文化充满好奇和向往，随着当时国内旅游的发展进发出来。在此背景之下，无锡市决定恢复祥符禅寺，同时在寺后的小灵山上修建一座高达88米的青铜大佛立像。▲灵山大佛大佛经历了三年打磨，于年落成，气势雄伟庄严，是当时世界上最大的露天释迦牟尼像。由小灵山、祥符禅寺、灵山大佛及分布于其间的其他景点所组成的灵山胜境，成为中国最为完整、也是唯一集中展示释迦牟尼成就的佛教文化主题园区。无中生有的佛与寺，使原本籍籍无名的灵山成为国内宗教旅游的标杆。世纪之初，解决了温饱问题之后，国人开始将目光转向精神体验的文化与旅游消费，拉练式的旅游团日趋式微，自驾游与自由行方兴未艾。此时，灵山胜境二期佛教文化园开始规划，其核心产品是音乐动态群雕“九龙灌浴”。年7月，佛教文化园开门迎客。在二期的基础上，又有了后来的建筑奇观“灵山梵宫”，融合了中国佛教石窟艺术及传统佛教建筑元素。它作为世界佛教论坛的举办地，并非庙宇，而是一座殿堂，具备论坛会址的功能，年之后成为该论坛的永久会址。▲图源拈花湾心度假，唐风古韵的氛围差不多同一时期，因为市场深度调整与同类型旅游产品的竞争，灵山胜境的游客量有所下滑。令灵山集团更为头疼的是，灵山胜境有着许多观光型旅游景区的通病——游客停留不足四小时，门票之外人均消费极低，而作为重资产的景区，投资体量大，如何变现盈利成为一个问题。彼时旅游市场，尤其是在消费能力与消费观念都更超前的长三角地区，自驾游、休闲度假游已成趋势。如何塑造新的旅游吸引物，满足旅游产品升级的客观需求，成为摆在灵山集团面前亟待解决的战略课题。通过在日常经营中倾听游客诉求，在标杆项目考察中总结产品特色，在宏观政策研究中
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